개인정보 처리방침
ARO는 이력서 진단, 쓸 경험 찾기, 상담 문의를 이용하는 분의 정보를 아래와 같이 다룹니다. 기준일: 2026-10-05 (사이트 코드와 각 업체 공식 문서 기준)
1. 받는 정보
이력서 진단
- 지원하는 자리, 연차(선택), 지금 막히는 지점
- 이력서 문장 또는 면접 답변, 더 알려 줄 상황(선택)
쓸 경험 찾기
- 해 온 일, 경험 이야기, 질문에 적은 답과 고친 내용
상담 문의 (진단 결과 화면에서 신청할 때만)
- 이름, 이메일
- 진단 결과 (이력서에서 인용한 문장을 최대 3개 포함합니다)
진단 의견 (남길 때만)
- 별점, 의견(선택), 진단 결과 요약 일부
자동으로 처리되는 정보
- IP 주소: 자동 입력 방지 확인과 이용량 제한에 씁니다.
- 방문 통계: Vercel Web Analytics를 씁니다. 쿠키를 쓰지 않으며, 방문한 페이지, 유입 경로, 국가·지역, 기기 종류, 운영체제, 브라우저를 개인을 알아볼 수 없는 통계로만 모읍니다. 방문자를 구분하는 값은 24시간 뒤 자동으로 지워집니다.
이름, 이메일은 상담 문의를 보낼 때만 받습니다. 진단 화면에서는 주민등록번호, 연락처 같은 개인정보를 빼고 입력해 주세요.
2. 쓰는 목적
- 이력서 진단 결과와 쓸 경험 찾기 문장을 만들기 위해
- 상담을 신청한 분께 연락하고 상담을 준비하기 위해
- 진단 품질을 고치기 위해 (진단 의견)
- 자동 프로그램에 의한 부정 이용을 막기 위해 (IP 주소)
3. 보관 위치와 기간
| 정보 | 보관 위치 | 기간 |
|---|---|---|
| 이력서 진단 입력 내용 | ARO 서버에는 저장하지 않습니다. AI 분석을 위해 처리 업체인 Anthropic(미국)에 전달됩니다. | ARO는 저장하지 않음. Anthropic 보관 기간은 아래 "6. 국외 이전"에 적었습니다. |
| 쓸 경험 찾기 입력 내용 | 이용하는 기기(브라우저)에 저장됩니다. ARO 서버에는 저장하지 않으며, AI 정리를 위해 처리 업체인 Anthropic(미국)에 전달됩니다. | 기기에 저장된 내용은 언제든 지울 수 있습니다. 쓸 경험 찾기 화면의 "이 기기에서 지우기"를 누르거나, 브라우저에서 이 사이트의 데이터를 지우면 삭제됩니다. |
| 이용량 기록 (IP 주소 포함) | Upstash (이용량 제한용 기록) | 최대 2일. IP가 없는 월간 합계는 최대 40일 |
| 상담 문의 (이름, 이메일, 진단 결과) | 운영자 이메일(aro.deeply@gmail.com), 메일 발송 업체 기록. 상담 연락과 준비에만 씁니다. | 상담이 끝난 뒤 1년 안에 운영자가 직접 삭제합니다. |
| 진단 의견 | 운영자 이메일(aro.deeply@gmail.com), 메일 발송 업체 기록 | 받은 날부터 1년 안에 운영자가 직접 삭제합니다. |
4. 파기 절차와 방법
보관 기간이 지나거나 삭제 요청을 받으면 지체 없이 지웁니다. 이메일 기록은 해당 메일을 삭제하고, 휴지통에서도 지웁니다.
5. 처리를 맡기는 곳
- Anthropic(미국): 이력서 진단과 쓸 경험 찾기의 AI 처리
- Resend: 상담 문의와 진단 의견 메일 발송
- Google: 운영자 메일함(Gmail)
- Upstash: 이용량 기록
- Cloudflare: 자동 입력 방지 확인 (Turnstile)
- Vercel: 사이트 운영과 방문 통계
각 업체로 옮겨지는 정보는 아래 "국외 이전"에 적었습니다.
6. 국외 이전
아래 업체는 국외에서 정보를 처리할 수 있습니다.
| 업체 | 이전되는 나라 | 이전되는 정보 | 목적 | 이전 시기와 방법 | 보관 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Anthropic | 미국에 저장. 처리는 미국, 유럽, 아시아, 호주에서 이뤄질 수 있음 | 이력서 진단과 쓸 경험 찾기에 입력한 내용 | AI 분석과 정리 | 서비스 이용 시 네트워크로 전송 | 받은 날부터 30일 안에 삭제. 예외(이용 정책 위반 확인, 법령 준수)는 업체 정책에 따름 |
| Resend | 미국 | 상담 문의(이름, 이메일, 진단 결과), 진단 의견(별점, 의견, 진단 결과 요약 일부) | 상담 문의와 진단 의견 메일 발송 | 서비스 이용 시 네트워크로 전송 | 30일 |
| Google이 운영하는 여러 나라의 서버 (특정 국가를 밝히지 않음) | 상담 문의(이름, 이메일, 진단 결과), 진단 의견(별점, 의견, 진단 결과 요약 일부) | 운영자 메일함(Gmail) 보관 | 서비스 이용 시 네트워크로 전송 | 운영자가 직접 삭제할 때까지 (3번 항목의 기간). 삭제 뒤 처리는 업체 정책에 따름 | |
| Upstash | 미국 (워싱턴 D.C. 지역) | IP 주소, 이용량 기록 | 이용량 제한 | 서비스 이용 시 네트워크로 전송 | 최대 2일. IP가 없는 월간 합계는 최대 40일 |
| Cloudflare | 미국, 영국, 싱가포르, 호주, 독일, 포르투갈, 프랑스, 일본, 캐나다, 네덜란드, 아랍에미리트, 인도, 멕시코, 말레이시아, 스웨덴 | IP 주소, 브라우저 정보(User-Agent, TLS 정보), 자동 입력 방지 확인 결과 | 자동 입력 방지 확인 (Turnstile) | 서비스 이용 시 네트워크로 전송 | 업체 정책에 따름 |
| Vercel | 미국 (서버 함수 실행: 워싱턴 D.C.), Vercel이 운영하는 그 밖의 나라 | 사이트 접속 정보(IP 주소 포함), 진단 요청 내용의 전달, 방문 통계 | 사이트 운영과 방문 통계 | 서비스 이용 시 네트워크로 전송 | 업체 정책에 따름. 방문자를 구분하는 값은 24시간 뒤 자동 삭제 |
국외 이전을 원하지 않으면 진단 도구와 상담 신청을 이용하지 않을 수 있으며, 이 경우 해당 서비스를 이용할 수 없습니다.
7. 쿠키 등 자동 수집 장치
- ARO 사이트는 자체 쿠키를 만들지 않습니다.
- 쓸 경험 찾기: 적은 내용을 이용하는 기기의 브라우저 저장소(localStorage)에 저장합니다. 화면의 "이 기기에서 지우기"를 누르거나 브라우저에서 이 사이트의 데이터를 지우면 삭제됩니다.
- 이력서 진단 결과에서 쓸 경험 찾기로 넘어갈 때, 결과의 인용 문장 하나를 그 탭의 임시 저장소(sessionStorage)에 잠시 담고, 쓸 경험 찾기가 열리면 바로 지웁니다.
- 방문 통계(Vercel Web Analytics)는 쿠키를 쓰지 않습니다.
- 자동 입력 방지 확인(Cloudflare Turnstile)은 자동 프로그램을 막는 데 꼭 필요한 범위에서 쿠키와 브라우저 저장소(local storage)를 씁니다.
8. 정보주체의 권리
내 정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 aro.deeply@gmail.com으로 요청할 수 있으며, 확인 후 지체 없이 처리합니다.
9. 삭제 요청
상담 문의로 보낸 정보의 삭제는 aro.deeply@gmail.com으로 언제든 요청할 수 있습니다.
쓸 경험 찾기에서 이 기기에 저장된 내용은 화면의 "이 기기에서 지우기"로 언제든 지울 수 있습니다. 브라우저에서 이 사이트의 데이터를 지워도 삭제됩니다.
10. 개인정보 보호 책임
책임자: 이미화 (ARO 운영자)
연락처: aro.deeply@gmail.com
시행일: 2026-10-05